KefuGo 客服系统 在线客服系统 · 总控台
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OPEN-SOURCE CUSTOMER SERVICE PLATFORM

把每一次对话,
接进同一个总台

KefuGo 客服系统——微信公众号、企业微信、飞书、钉钉与网页访客汇聚于同一个服务总台,机器人先应答、坐席接力,数据全程可回溯。

免安装 · 单文件 · MIT 开源

CHANNEL BUS // 消息总线示意 5 CHANNELS → 1 HUB → 3 DESKS
微信公众号 企业微信 飞书 钉钉 Web Widget 访客端 1,284 坐席台 356 管理台 42
WEB · 公众号 · 企微 · 飞书 · 钉钉 实时路由 / 机器人优先 / 全程可回溯

ROUTING // 入口

三个入口,各司其职

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